Curso de Formação de Mediadores e Conciliadores (PRESENCIAL) 40hs Teórico
Data de Inicio: 14/07/2025 a 25/07/2025 na Sede da Abrame, das 19h30 as 22h30. AL Julia da Costa, 353, Bairro São Francisco, Curitiba/PR.
Conteúdo Programático do Curso de Mediação e Conciliação
a) Panorama histórico dos métodos consensuais de solução de conflitos Legislação brasileira.Novo CPC, Lei de Mediação. b) acesso à justiça, mudança de mentalidade, qualidade do serviço de conciliadores e mediadores. A audiência de 2 conciliação e mediação do novo CPC.. c) Cultura da Paz e Métodos de Solução de Conflitos Panorama nacional e internacional. Autocomposição e Heterocomposição. Prisma (ou espectro) de processos de resolução de disputas: negociação, conciliação, mediação, arbitragem, processo judicial, processos híbridos. d) Teoria da Comunicação / Teoria dos Jogos Axiomas da comunicação. Comunicação verbal e não-verbal. Escuta ativa. Comunicação nas pautas de interação e no estudo do interrelacionamento humano: aspectos sociológicos e aspectos psicológicos. Premissas conceituais da autocomposição. e) Moderna Teoria do Conflito Conceito e estrutura. Aspectos objetivos e subjetivos. f) Negociação Conceito. Integração e distribuição do valor das negociações. Técnicas básicas de negociação (a barganha de posições; a separação de pessoas de problemas; concentração em interesses; desenvolvimento de opções de ganho mútuo; critérios objetivos; melhor alternativa para acordos negociados). Técnicas intermediárias de negociação (estratégias de estabelecimento de rapport; transformação de adversários em parceiros; comunicação efetiva). g) Conciliação Conceito e filosofia. Conciliação judicial e extrajudicial. Técnicas (recontextualização, identificação das propostas implícitas, afago, escuta ativa, espelhamento, produção de opção, acondicionamento das questões e interesses das partes, teste de realidade). Finalização da conciliação/mediaçao - Formalização do acordo. Dados essenciais do termo de conciliação/mediação. Redação do acordo: requisitos mínimos e exequibilidade. 3 Etapas planejamento da sessão, apresentação ou abertura, esclarecimentos ou investigação das propostas das partes, criação de opções, escolha da opção, lavratura do acordo. h) Mediação Definição e conceitualização. Noções de Neolinguística. Mediação judicial e extrajudicial, prévia e incidental; Etapas – Pré-mediação e Mediação propriamente dita (acolhida, declaração inicial das partes, planejamento, esclarecimentos dos interesses ocultos e negociação do acordo). Técnicas ou ferramentas (co-mediação, recontextualização, identificação das propostas implícitas, formas de perguntas, escuta ativa, produção de opção, acondicionamento das questões e interesses das partes, teste de realidade ou reflexão). i) Áreas de utilização da conciliação/mediação Empresarial, familiar, civil, consumeirista, trabalhista, previdenciária, etc. penal e justiça restaurativa; o envolvimento com outras áreas do conhecimento. j) Interdisciplinaridade da mediação Conceitos das diferentes áreas do conhecimento que sustentam a prática: sociologia, psicologia, antropologia e direito. k) O papel do conciliador/mediador e sua relação com os envolvidos (ou agentes) na conciliação e na mediação Os operadores do direito (o magistrado, o promotor, o advogado, o defensor público, etc) e a conciliação/mediação. Técnicas para estimular advogados a atuarem de forma eficiente na conciliação/mediação. Contornando as dificuldades: situações de desequilíbrio, descontrole emocional, embriaguez, desrespeito. l) Ética de conciliadores e mediadores O terceiro facilitador: funções, postura, atribuições, limites de atuação. Código de Ética –
EMENTA
DISCIPLINA : MEDIAÇÃO
CARGA HORÁRIA: 40 HORAS
EMENTA
01 – INTRODUÇÃO AOS MEIOS EXTRAS-JUDICIAIS DE SOLUÇÃO
DE CONTROVÉRSIAS – MEDIAÇÃO.
02- A VISÃO POSITIVA DO CONFLITO E UM NOVO CONCEITO DE
CONSENSO.
03- AS TÉCNICAS DE ABERTURA DO PROCESSO DE MEDIAÇÃO
E AS REGRAS ÉTICAS PROCEDIMENTAIS.
04 – O DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE MEDIAÇÃO
A) A ESCUTA ATIVA E REFLEXIVA E UTILIZAÇÃO DE
PERGUNTAS COMO FERRAMENTAS PARA A ESCUTA DA
POSIÇÃO E ANÁLISE DOS INTERESSES.
C) TRATAR AS QUESTÕES PESSOAIS COM TÉCNICAS
APROPRIADAS E EFETIVAR A INTER-RELAÇÃO COM A
TRANSFORMAÇÃO DO CONFLITO.
D) TENTATIVA DE CRIAÇÃO D OPÇÕES PELOS INTERESSES.
E) A UTILIZAÇÃO DE TERCEIROS E ESPECIALISTAS PARA AS
RESOLUÇÕES DAS QUESTÕES SUBSTANTIVAS.
F) DESCOBERTA DAS ALTERNATIVAS POSSÍVEIS E
NEGOCIÁVEIS.
05 – AS TÉCNICAS DE FECHAMENTO E A REDAÇÃO DO ACORDO
FINAL.
OBJETIVO
O Objetivo é proporcionar aos participantes conhecimentos dos conceitos da mediação e instrumentá-lo para uma visão imparcial e equilibrada, funcionando como um fiel da balança, sem poder de decisão, facilitador da comunicação entres os envolvidos, administrador do processo de agregação dos interessados e da tentativa de soluções pacíficas e consensuais da controvérsia e de prevenção de conflitos.
